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中国二手车大会 活跃二手车市场 激发汽车市场增量新赛道
2022年,是二手车人实现愚公移山夙愿的一年,也是行业遭遇史无前例生存挑战的一年,更是同舟共进迈入高质量发展新时代的一年,其必将载入二手车行业发展史册。
由中国汽车流通协会连续8年举办的“2022中国二手车大会”备受行业期待。遵从国家疫情防控要求,原定于线下召开几经推迟会期,最终选择了与广大车商以及汽车流通行业人士在云端相见。
9月28日,以“破局变革 驭势而上”为主题的2022年中国二手车大会在线上召开。大会虽从线下转战线上,但为行业鼓劲打气、指点迷津的初心却丝毫未打折扣。正如中国汽车流通协会副会长兼秘书长肖政三在大会致辞中所说,今天排除万难的相聚,一如我们所从事的行业,风险和挑战虽不断出现,但凝聚发展的力量和期待却从未缺席。
会议伊始,肖政三就当前行业发展的新变化和普遍受关注的问题进行了交流和探讨。首先,坚定发展信心、积极应对挑战。他表示今年以来,受新冠肺炎疫情多点散发、国际形势变化等因素的叠加影响,我国汽车市场的下行压力进一步加大并超出预期,特别是在二手车领域,需求收缩、供给冲击、预期减弱的三重考验表现得尤为突出。不过,在利好政策的支持下和行业互助、自助的努力下,下半年二手车市场已出现企稳回升态势,随着10月1日二手车商品属性等各项新的政策措施落地,四季度二手车市场将迎来更为快速的增长表现。各部门提出的促进汽车消费、畅通二手车循环、取消二手车交易不合理限制等,均为二手车人注入了强心剂,还证明了二手车市场大有可为;同时提示了二手车人要抓住机遇,走专业化品牌化道路,加强行业自律和诚信建设。
宋英杰分析指出,17部门文件中提出了12条措施,关于活跃二手车市场的内容,几乎覆盖了二手车流通的全环节、各领域。主要体现在三个方面:全面取消限迁,促进自由流通;优化交易登记管理,促进高效流通;支持开展经销业务,促进规模发展。
作为二手车有形市场代表的成都宏盟汽车集团有限公司董事长胡伟,从自己对于新格局下二手车交易市场如何实现价值增长的观点出发,指出当前二手车行业面临信息不透明、行业标准不统一、竞争是不良性、盈利模式单一四个主要痛点。同时,全面取消限迁、税收公平化在积极意义之下也给二手车市场带来了双重压力,也将加快行业优胜劣汰的进程。因此,他建议在新格局下,二手车同仁应从车辆管理和数据录入的体系、金融服务体系、售后服务体系、客户流程化服务体系四大板块着手,重构二手车从收车到交易的全线上二手车生态链,赋能企业做大做强。
“好的制度和环境建立起来了,就看我们二手车经销商如何经营。”作为优秀二手车商代表二手车总经理吴永超,在“适应新政策的企业化之路”主题演讲中分享了自己的真知灼见,在经营方面,他认为二手车销售的核心是解决客户痛点,消除客户疑虑。客户担心车况,把车况公示透明化。客户怕买贵买错,提供退换服务。客户怕买回去有问题,就把质保跟上,同时匹配符合客户需求的软硬件服务。在管理方面,二手车商应该逐步走向品牌化运营发展,逐渐精细化管理,围绕客户体验做加减法。吴永超从自身企业现身说法,“树立品牌,拉开区域竞争;发展品牌,实现品牌化发展;做好品牌,产生品牌服务溢价。有规模又规范的企业,成本才会越来越低。”
作为经销商集团代表的利星行汽车二手车总鸣经理詹育鸣,就“新政下经销商二手车运营思考”主题,进行了经验分享。詹育鸣介绍称,2020年,财政部、税务总局联合发布《关于二手车经销有关增值税政策的公告》,自2020年5月1日至2023年12月31日二手车增值税从2%调整为0.5%。利星行抓住契机,加大二手车买断出售比例,目前已实现100%的收购。在实际运营中,通过全部车源买入可以实现更好车源管控,有充足的时间分析购入车辆,选择最佳处置路径,通过零售、拍卖、经纪等多渠道出售旧车。对于经销商集团而言,做好二手车运营需要关注三大板块:一是采购,围绕置换业务开展,本品的车辆和购入作为核心依据;二是销售,关注旧新比、零售的单台质量,以及拍卖车辆的成交率;三是库存,严控库存周期,强调合理的周转率。此外,4S店必须单独设置采购与销售岗位,并各司其职,共担利润考核,及时进行数据分析,做出相应的购销调整。
针对二手车行业存在的经营风险和法律风险,柠檬查总经理邓羽以“用权威数据为企业和消费者保驾护航”为题介绍称,CADA柠檬查二手车信息服务平台建设初衷,引入了合法、权威、全面、实时的数据,为二手车经营企业、消费者提供透明的信息查询的服务,推动整个行业向诚信、规范化发展。经过实践,柠檬查帮助用户快速地识别问题车辆,涉及到事故车、泡水车、火烧车、盗抢、未结案车辆的信息予以及时提醒,为二手车经营企业和消费者减少相应的损失。与此同时,柠檬查也从最初单一的车险历史报告的产品,发展到现在覆盖了二手车交易全产业链的产品矩阵,搭建了涵盖二手车交易全生命周期信息化的服务体系。
最后,中国汽车流通协会“行”认证办公室主任李鸿发表了“诚信经营的守护者”的主题演讲。李鸿介绍,今年“行”认证的工作要点将会以国标、团标为基础,继续为各企业提供合规且司法可信的标准定制化服务;联合中国汽车流通协会、柠檬查等权威数据查询机构,为授权机构构建实时车况、信息溯源机制;加大拓展区域“行”认证标杆企业。为顺应行业新的发展格局,“行”认证致力于为二手车行业各经营主体打造权威车况检测标准的基础建设工程,持续推动行业诚信健康的发展态势,帮助授权企业打造标准体系的同时,也帮助授权机构在经营承诺的合规性、检测鉴定的权威性、消费者的知情权、三方证据的固化四大方面打造保障机制,共同帮助二手车经营企业搭建合规性、抗风险性经营壁垒。
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