应时而变 智慧加持 百度AI营销助力汽车品牌长效经营
2021年,汽车市场虽受“芯荒”、新冠散点疫情等因素影响,却无法阻挡新能源汽车的快速发展。作为全年车市最大亮点,新能源汽车及周边产业链的发展,无疑拉动了全行业的热情。更重要的是,消费者对新能源汽车产品形态的接受程度也越来越高。随着新能源汽车市场由政策驱动转向市场拉动,更多的国内造车新势力和互联网企业涌入到汽车行业的阵营,年轻化、智能化已成为汽车企业的新标签。也正是随着消费观念的转变,传统的营销模式也处于变革期,将进一步加速数字营销的发展。
1月初举行的 2022海口新能源暨智能网联车展,是2022年汽车行业首场盛会,也为新能源汽车发展带来开门红的吉庆,备受行业关注。同期由百度有驾主办的“共创新机,智享未来——2022有驾新能源汽车影响力论坛”也在海口举行,来自行业协会、新能源车企、互联网公司的领导和嘉宾齐聚一堂,共同探讨汽车品牌营销时代的新趋势。
这场会议的举行,体现了百度在汽车营销领域应时而动、顺势而变的成果。百度副总裁黄炜元在主题演讲中指出百度也在全力推进三重“进化”的过程。具体表现为:从流量生态进化为行业生态、把百度全民矩阵进化为开口和闭口、有驾内容生态进化的三重“进化”。
百度营销研究院院长、营销中心总经理朱蕾也以《新生汽象,乘风起航》为主题,分享了来自百度数据所洞察的用户变化。她认为,在当前市场环境下,绝大多数新能源汽车品牌尚未在用户心中形成稳定的品牌认知和品牌梯队,因此,品牌在带动市场增长方面有很大的作用。经营好用户资产,通过内容运营发挥长效价值,是形成品牌势能的重要方式。
智效合力,AI驱动汽车品牌营销新增长
对于百度而言,搜索已经从核心优势,变成了基础保障。AI能力和大数据成为最核心的优势资源。通过这些能力的结合,能够更深入、更高效地发现、洞察数千万用户每天在百度搜索汽车相关的内容,并通过强曝光、创意互动及内容营销等形式,从搜索资讯场景、汽车消费服务场景、知识场景、出行场景等多场景触达目标人群,全方位聚合价值流量,助力新车强势曝光并深度种草用户,进而最大化发挥汽车服务信息平台的价值能力。
如今,中国的汽车行业已全面进入加速转型时期,随着汽车市场由增量市场向存量市场转换,用户经营逐步精细化,传播渠道趋向多触点变化,引领着销售方式全新变革。这意味着更多车企营销需要以用户为核心,联动平台智能技术与大数据,全新探索汽车行业可持续化的数字营销。
百度营销依托AI智能技术持续提供品牌营销增长动能,提出长效经营、内容渗透、新车拓新和增量提效新主张,并从新流量引力、全场景聚力、高转化增力出发,智效合力驱动汽车营销新增长。通过阵地运营,实现数字资产的倍速增值,为用户与品牌建立各种情感连接和行为互动,助力品牌稳健成长与生意长效经营。
打造品牌营销生态,承接主动搜索人群
阵地经营承接主动搜索人群,主要包含超级品牌专区+SEM、车效通、百家号/小程序。
汽车获客新引擎“车效通”除了拥有百度APP的全域流量,还引入了百度联盟百青藤的优质资源,以覆盖全网的流量,为合作伙伴提供海量流量支持。百度的AI智能模型和云计算技术,不仅能够帮助汽车厂商锚定潜在用户,并依据人群点击转化率反馈智能定价,帮助合作伙伴以合适的成本精准找到目标用户,让单客获取成本大幅降低。
内容是搜索的核心阵地,百度大举进行了内容生态的构建,一方面推出信息流产品,让用户更方便的获取他们需要的信息。另一方面,百度建立了百家号这个面向内容生产者的平台产品。
百度目前已经建立起以号为核心的品牌阵地生态,形成了集合知道、百科、经验、小程序等多内容及服务载体的私域聚合,以更多元的内容形态建立并强化品牌与用户的链接。通过企业百家号+小程序的协同形成在号内完整的内容运营模式,实现丰富内容形态、内容玩法的承载,同时通过用户运营体系和组件能力的提升,形成更多触点的商机转化能力,真正实现品牌资产的沉淀、聚合、增长。
打造创意玩法 轻松拓客
针对互联网流量日渐饱和的大环境,百度通过跨域联合IP营销、AI创意沟通等方式,实现激发更多新客流量,创造更多流量背后的真实购车需求。如百度超级品牌日针对新车上市营销动作,联动百度全域资源,实现最大程度的信息曝光和用户引入。而说到AI与营销结合的趋势,虚拟数字人、元宇宙等都是目前常见的玩法,比如,百度数字人度晓晓就在近日亮相广汽埃安AION LX PLUS的新车发布,在发布会当天,数字人度晓晓为大家深度解读了新车的卖点,吸引了众多消费者的关注。
同时,百度通过多年的数据标签积累和多维场景布局,分别在搜索推荐双擎场景、知识场景、视频场景、家庭场景、换购场景,将人群进行精度细分,实现全场景全链路全时段的用户触达与沟通。
打造增量提效新利器 驱动用户转化
用户的购车决策周期越来越短,百度通过针对品牌营销,洞悉用户需求直接助力效果提升的品效通;针对效果营销的智慧流量模型触发,稳定客单价持续获得有效线索的车效通以及百度垂直平台有驾针对经销商获客打造的有驾旺铺,三大方面助力汽车厂商快速俘获市场需求,高效实现售车。其中,有驾旺铺打通了百度站内搜索、信息流推送和有驾产品等多个核心效果资源入口,实现意向潜客高效转化。
目前,越来越多的车企意识到,百度不再只是搜索的“收口”营销阵地,基于百度独有的内容生态土壤拓展、影响更多兴趣人群已成为很多汽车品牌在百度营销的重要诉求。
未来,汽车行业的发展将越来越倚重“大数据+智能化”营销,而百度营销正走向更加智能化、服务化、人格化的发展道路,通过更加灵活高效的方式赋能更多汽车品牌,聚力内容生态建设,从而更好的满足消费者用户看车、选车、买车的全链路需求。
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